Какое приложение использовать для Voyah в России?

Официальное приложение называется Lantu App (岚图汽车). Именно оно работает с китайскими Voyah Free, Dream, Passion, Taishan. Приложение 'Voyah' в российском App Store предназначено для норвежской версии и с китайскими автомобилями не совместимо.

Как скачать Lantu App на iPhone?

Нужно использовать киргизский App Store - именно там доступна правильная версия приложения. Проще всего создать отдельный Apple ID с регионом Кыргызстан, не меняя основной аккаунт. Ссылка: apps.apple.com/kg/app/id1550056350

Нужен ли китайский номер для приложения Voyah?

Да, для регистрации в Lantu App и привязки автомобиля требуется китайский номер телефона. Без него невозможно создать аккаунт и получить доступ к функциям управления. АКСТО помогает с получением и обслуживанием китайского номера.

Что делать, если приложение Voyah не подключается к автомобилю?

Убедитесь, что в автомобиле активен интернет. Проверьте, что вы авторизованы именно в том аккаунте, к которому привязан автомобиль. Если авторизация выполнена, но машина не отображается - скорее всего, нужно восстановить мастер-аккаунт или заново привязать автомобиль.

Voyah приложение или Lantu App - в чём разница?

Это одно и то же приложение. Voyah - международное название бренда, Lantu (岚图) - китайское название. Официальное приложение в китайских магазинах называется Lantu App. В российском App Store есть 'Voyah' - но это приложение для норвежских автомобилей, не для китайских.

Как скачать приложение Voyah в России

Приложение для управления Voyah называется Lantu App (岚图汽车). «Lantu» - китайское название бренда Voyah. Приложение «Voyah», которое появляется в российском App Store - это версия для норвежского рынка, она несовместима с китайскими автомобилями. Lantu App скачивается из киргизского App Store или через APKPure для Android.

Важно: приложение «Voyah» из российского App Store работает с норвежскими автомобилями. Для китайского Voyah нужен Lantu App. Путаница в названиях приводит к тому, что люди устанавливают не то приложение и не могут авторизоваться.

Скачать Lantu App

iPhone / iPad
App Store Кыргызстан
↗ App Store (KG)

Android
APKPure
↗ Скачать APKPure

Официальный сайт
iOS и Android
↗ voyah.com.cn

Установка на iPhone

Lantu App недоступен в российском App Store. Нужен Apple ID с регионом Кыргызстан или Китай. Самый быстрый путь - создать отдельный Apple ID, не затрагивая основной аккаунт.

Быстрый вариант: мы предоставляем готовый китайский Apple ID - войдите, скачайте Lantu App, выйдите. Стоимость - 500 ₽.

Перейдите на appleid.apple.com → создайте новый аккаунт → выберите страну Kyrgyzstan
Откройте App Store → нажмите на аватар → «Выйти» → войдите под новым аккаунтом
Найдите Lantu App в поиске: 岚图汽车 или Lantu App
Установите → вернитесь в основной Apple ID

Установка на Android

Перейдите на apkpure.com → найдите Lantu App
Скачайте APK-файл
Разрешите установку из неизвестных источников в настройках безопасности
Установите APK через файловый менеджер

Авторизация

Для входа в Lantu App требуется китайский номер телефона. Введите номер → получите SMS-код через eSender → войдите. Если китайского номера нет - мы помогаем с его подключением.

Возможности Lantu App

Удалённое управление: климат, замки, зарядка, предобогрев
Мониторинг состояния батареи и пробега
История поездок и телематика
Получение OTA-уведомлений
Связь с сервисом производителя

Помощь с Lantu App и китайским номером

Подключение аккаунта, настройка приложения, восстановление доступа.

Написать в Telegram Услуга →

Частые проблемы

Lantu App не находит автомобиль

Проверьте: автомобиль должен быть онлайн (активная SIM), аккаунт зарегистрирован на действующий китайский номер, VIN привязан к вашему профилю. Если всё верно - обратитесь к нам.

SMS-код не приходит в eSender

Проверьте срок действия номера в eSender. Если номер истёк - требуется продление или восстановление.